ポイポイ家計簿

サポートページ

ポイポイ家計簿に関するお問い合わせや、不具合のご報告はこちらからお願いいたします。

お問い合わせ先

ご質問・ご要望・不具合のご報告は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

📧 メール: poipoikakeibo[at]gmail.com([at]を@に変換してください)

よくある質問(FAQ)

アプリの使い方やよくあるご質問については、以下のページにまとめています。お問い合わせの前にぜひご確認ください。

👉 よくある質問 (FAQ) を見る

アカウント・データ削除

アプリを利用できない場合を含む削除手順は、アカウント・データ削除ページをご確認ください。

バグ・不具合のご報告

不具合を発見された場合は、以下の情報を添えてメールにてご報告ください。情報が詳しいほど、迅速な対応が可能です。

ご報告時に含めていただきたい情報

項目 記入例
端末名 Google Pixel 8 / iPhone 15 など
OS バージョン Android 15 / iOS 18.2 など
発生日時 2026年5月22日 15:00頃
再現手順 1. ○○をタップ → 2. △△を入力 → 3. エラーが発生
実際の動作 エラーメッセージが表示される / 画面が固まる など
スクリーンショット 可能であれば添付してください

バグ報告テンプレート

メール本文に以下をコピー&ペーストしてご利用ください。

【バグ報告】ポイポイ家計簿

■ 端末名:
■ OS バージョン:
■ 発生日時:

■ 再現手順:
1.
2.
3.

■ 期待される動作:

■ 実際の動作:

■ 備考・スクリーンショット:
            

対応時間について

ポイポイ家計簿は個人で開発・運営しているアプリです。お問い合わせへの返信には 数日〜1週間程度 お時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承いただけますと幸いです。

すべてのご報告・ご意見に目を通しておりますので、お気軽にご連絡ください。

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