ポイポイ家計簿

よくある質問 (FAQ)

ポイポイ家計簿の使い方や、よくあるご質問にお答えします。

はじめかた

アカウント作成は必要ですか?

いいえ、アカウント登録は不要です。

アプリを初めて起動すると、匿名アカウントが自動的に作成され、すぐにご利用いただけます。メールアドレスやパスワードの入力は必要ありません。ただし、端末変更時などに備えて、設定画面からGoogleアカウントと連携することを強くおすすめします。

機種変更時のデータ移行方法は?

Google アカウント連携済みの場合: 新しい端末でアプリを起動後、設定から「Google でログイン」をタップし、以前と同じアカウントでログインしてください。自動的に復元されます。

未連携の場合: 匿名アカウントのデータを移行する方法はありません。機種変更前に必ず Google アカウントを連携してください。

支出の記録

どうやって支出を記録しますか?

チャットで話しかけるだけです。

「コンビニで300円」「スーパーで卵と牛乳買った、合計800円」などとチャットするだけで、AIが自動で内容を解析して記録を提案します。内容に問題がなければ「登録する」ボタンをタップするだけです。

レシートの読み取り方法は?

チャット画面の入力欄にある📷 カメラアイコンをタップしてレシートを撮影してください。AIが店名・品目・金額・日付を自動で読み取ります。

AIが間違えた場合の修正方法は?

確認カードが表示されている状態で「金額は350円だよ」などとチャットで訂正するか、確認カードの「✏ 編集」ボタンをタップして直接修正することができます。

AIキャラクター・目標設定

キャラクターの種類と特徴は?

3種類のAIキャラクターから選べます。

  • ハル(応援タイプ) — 前向きな声かけで毎日を軽くする、明るいパートナー
  • ジン(執事タイプ) — 格調ある敬語で完璧にサポートする、頼れる執事
  • マコ(おかんタイプ) — 愛情たっぷりの世話焼きおかん、時にはピシッと節約を促す

キャラクターの変更方法は?

チャット画面右上の⚙ 設定アイコンから「キャラクター変更」をタップして選択してください。

目標の設定方法は?

チャットで「今月は3万円以内に抑えたい」「コンビニおやつは月3000円まで」と宣言するだけで、AIが自動で目標を設定します。

プランと課金

無料で使えますか?

はい、基本機能は無料でご利用いただけます。

無料(Free)プランでは、AIチャットとレシート読み取りを月間一定の範囲内でご利用いただけます。上限に達した場合も、チャットでの手入力は続けられます。

プランの種類と違いは?

FreeプランPremiumプラン
料金無料月額480円(税込)
AIチャット1日10回・月300回1日60回・月600回
レシート読み取り月15枚月100枚
月次レポート基本版完全版
CSV出力

Premiumプランは初回対象者に1か月無料トライアルをご用意しています。

画像追加パックとは何ですか?

レシート・画像の読み取り枠を30枚追加できる買い切り商品です(180円・税込)。

月のレシート読み取り枠を使い切った場合に購入できます。自動更新はなく、30枚を使い切った場合は再度購入する形になります。設定画面 → 「プラン管理」から購入できます。

Premiumプランの購入・解約方法は?

購入: 設定画面 → 「プラン管理」 → 「Premiumを始める」をタップ。

解約: App Store(iOS: 設定アプリ → Apple ID → サブスクリプション)またはGoogle Play(アカウント → 定期購入)から解約してください。アプリのアンインストールでは解約されません。解約後は請求期間が終了するまで引き続き利用できます。

購入を別の端末に引き継ぐには?

設定画面 → 「プラン管理」 → 「購入を復元」をタップしてください。同じApp StoreまたはGoogle Playアカウントでサインインしている端末であれば復元できます。

家族共有

共有機能の使い方は?

パートナーと支出を共有して、家計を一緒に管理できます(最大2人)。設定画面の「家族グループ」からグループを作成し、表示された招待コードをパートナーに入力してもらってください。

共有データの範囲は?

共有されるのは共有封筒に記録された支出データのみです。個人封筒の支出、チャット履歴、目標設定などは共有されません。

データとプライバシー

AIにチャット内容は学習されますか?

いいえ、チャット内容がAIの学習に使用されることはありません。

GoogleのGemini API(有料API)を利用しており、送信されたデータはGoogleの学習モデルには使用されません。

アカウントの削除方法は?

匿名・Google連携・Apple連携のいずれでも、設定画面の「退会してデータを削除する」から削除できます。グループ参加中は、共有封筒の全支出も削除するか選択できます。詳しくはアカウント・データ削除ページをご確認ください。

トラブルシューティング

AIの応答が遅い・返ってこない

インターネット接続が不安定な場合や、AIの処理に数秒〜十数秒かかる場合があります。しばらく待つか、アプリを再起動してお試しください。

レシートが読み取れない

レシート全体が明るい場所で平らになるように撮影してください。感熱紙が色あせている場合や、文字が小さすぎる場合は読み取りが難しいことがあります。その場合は手動で「ローソンで500円」とチャットに入力してください。